ドレスファイルに預けたアイテムの管理、アイテムを預けるときの集荷オーダー、預けたアイテムを返却するときの返却オーダーが可能です。アイテムの管理では、ブランド名を登録したり、自由にコメントを付けたりすることができます。

集荷オーダーをかけると、その梱包がメンテナンスセンターに届くまで、追加の集荷オーダーできません。それまでの間、「預ける」タブの表示が「集荷中につきオーダーできません」に変わり、中に入れなくなります。

初めてお預かりしたアイテムは、原則としてクリーニング完了後に写真撮影します。マイコレクションに写真が表示されるまで、通常はメンテナンスセンター到着後１週間くらいかかります。
なお靴類や皮革製品など特殊品の場合はクリーニング前に撮影することもあり、その場合は到着後数日で表示されます。逆に最長で１ヶ月ほどかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

初めてお預かりしたアイテムは、原則としてクリーニング完了後に写真撮影します。そのため、検品後クリーニング工場から戻って来るまではアイテムの写真がありません。その間は、写真の代わりに「NEW ITEMアイコン」が表示されます。
なお「NEW ITEMアイコン」の状態では、アイテム詳細画面には入れません。

クリーニング料金のお見積もりが不要な場合は、ジャンル・品目等の入力は不要です。「集荷アイテム情報の入力」はスキップし、「集荷日時等の入力」へ進んでください。
なおその場合、シミ抜き等の指示がある場合は、メモ用紙等に記入のうえ同梱してください。

マイコレクションは、アクセスが30分間途絶えるとセッションが切れる仕様になっています。集荷オーダー情報の入力中は、基本的にサーバーへのアクセスがありませんので、30分を超えるとタイムアウトしてしまいます。この場合、それまでに入力した情報は消えてしまいます。
また現在、入力した情報を一時保存する機能はありません。大量のアイテムを預けるときは、集荷アイテム情報の入力は省略してください。

■関連情報
集荷オーダー情報の入力は省略できますか？

メンテナンスセンターでお預かりしたアイテムについては、スタッフがブランドタグを目視してブランド名を登録しています。登録の際は細心の注意を払っていますが、万一誤りが合った場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
また、お客様自身でも「アイテム詳細情報」からブランド情報を編集可能です。

メンテナンスセンターでブランド名を登録する際は、アイテムについているブランドタグの表記を基準にしています。原則としてタグと異なる表記での登録は行っておりません。大変お手数ですが、アイテム詳細情報からお客様自身にてご修正ください。

ドレスファイルでは、お預かりアイテムのブランドの真贋鑑定は行っておりません。ブランド名の登録時は、あくまでもブランドタグの表記を尊重して情報を入力しています。従って仮に偽物であっても、ブランドタグの表記内容が本物と同じだった場合、そのまま登録されます。逆に本物であっても、ブランドタグが紛失もしくは判読不能の場合は登録いたしません。
なお、登録情報の精度に起因する損害についてはドレスファイルでは保証できませんので、ご注意ください。

内容を編集後「編集内容確認画面へ」ボタンを押すと、確認画面が表示されます。その時点ではまだ編集内容は確定されていません。ここで画面下に表示される「編集内容確定」ボタンを押し、さらに確認ダイアログでOKすることで編集内容が確定されます。その前に別の画面に移動すると、編集前の内容に戻ってしまいますのでご注意ください。

現在ドレスファイルでは、「クリーニング＆保管」「クリーニングのみ」のオーダーを混在させることはできません。大変お手数ですが、そのような場合は２回のオーダーに分けてお預けください。