弟子の観察記(7)

ゴールデンウィークも終わり、私はカレンダー通りお休みさせて頂きました。しかし、その間もパソコンを使ってDRESSPHILE観察！私のモニター体験、更に続きます。

集荷して頂いてから数日後、DRESSPHILEから下記のようなメールが届きました。

ドレスファイル カスタマーサポートです。この度はドレスファイルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今回お預かりしたアイテムの「クリーニング前検品」をさせていただいたところ、確認、ご了承いいただきたい点がございますので、メールにてご連絡させていただきました。以下の通りですので宜しくお願いいたします。

コート（ネイビー）

（アイテムのコンディションに関して）
こちらのお洋服は後身スリット裏地部分に1センチほどの擦り切れがございました。このままクリーニングすると擦り切れ部分が広がる場合があります。

この範囲の擦り切れであれば弊社にて無償で修理させていただきますが、修理を希望されますか？（修理方法はダーツを入れる形になります）

以上、お客様のご確認及びご了解の上、クリーニング工程に進めさせていただきます。お客様のご希望を下記Ａ・Ｂよりご選択ください。

Ａ：修理してクリーニングする
Ｂ：修理せずに返却する（送料無料）
〔　　　〕←ご記入お願いします。

その他ご要望などございましたらご記入ください。

なんて丁寧！こんな風に無料で修理して頂けるとは思いませんでした。しかも私は古着好きの為、自分でも気が付かなかった洋服のキズが結構ありました。そこを意見を聞きながら直して頂けるとは感激ですね。

そして、更に待つこと数日。MY COLLECTIONに私が出したアイテムがアップされていました。1つ1つ綺麗に撮影されています。今まで自分が使っていたアイテムが、こんなにも綺麗に撮影されていると何だかとても嬉しい気持ちになります。それに、古着もまるで新しい商品みたい。

こうして、まずは最初の工程を体験出来ました。MY COLLECTIONにアップされると、ついつい毎日見てしまう自分がいるから不思議です。私も師匠のように「ゆく服、くる服」でもっとDRESSPHILE上手にならなくちゃ。